返金ポリシー

返品・返金ポリシー

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、未開封商品の返品を承ります。

商品に破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、info@maunalani.jpまでご連絡ください。内容を確認の上、交換または返金にて対応いたします。

食品・美容関連商品という特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

返品時の送料は、不良品・誤配送の場合を除き、お客様負担となります。

返金が承認された場合は、確認後10営業日以内を目安に返金処理を行います。カード会社・金融機関の処理状況により、反映までお時間がかかる場合があります。

お問い合わせ：
info@maunalani.jp